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工事店名と工事店番号をお伝えください。
自社施工にこだわり、クオリティの高い外壁塗装を提供する工事店
株式会社K’s
大阪府
株式会社K’s
株式会社K’ｓは、大阪府大阪市住吉区にて、主に外壁塗装や屋根塗装を請け負っている工事店です。防水工事や波板の張り替えなど、幅広い外壁修理に対応可能。この道一筋２０年以上の代表が、確かな腕を持つ職人と共に施工にあたります。
工事店の想い
PERSON 接客のモットーは、お客さまが安心して言いたいことを言える雰囲気作り
K’ｓ代表取締役の宮田一樹さん（以下、宮田さん）に話をうかがいました。
「この仕事を始めたのは１５歳の時でした。塗装を選んだのは特別な理由があったわけじゃなくて、年齢的に受け入れてもらえたのが塗装業だったからなんです。８年勤めた後、２０１０年に独立しました。初めは色々な塗装屋さんの応援に行って、そこで腕を認めてもらって下請けの仕事に繋げていましたね。今は会社の体制も整って、個人のお客さまから直接の仕事も請けられるようになりました」
宮田さんが接客する上で気を付けているのは、あまり自分の意見を強く言わないようにしていること。職人としての意見を言い過ぎると、お客さまが要望を言いづらくなってしまうからなんだとか。女性スタッフも同席し、柔らかい対応で話しやすい雰囲気作りを心掛けているそうです。
「うちのスタッフ数人は小学校からの同級生なんですが、他にも建築関係の仕事をしている友人が多いんです。今後はそういう信頼できる仲間と一緒に、物件を購入して自分たちでリフォームし、販売する事業を構想しています。今まで通り塗装の仕事も続けながら、新しいことに挑戦していきたいですね」
WORK 現場の環境や状況に合わせた施工で、可能な限り雨漏りのリスクを減らす
雨漏り修理は実は屋根よりも外壁やベランダが多いとのこと。サッシ周り・ベランダ防水が原因になりやすく、ベランダの防水が劣化すると雨漏りの原因になります。外壁はもちろん、ベランダ防水も定期的なメンテナンスが必要です。
大阪府大阪市の外壁塗装工事について尋ねました。大阪市は建物同士の距離が近く狭い場所が多いので、足場や資材置き場などが周囲の迷惑にならないよう工夫して作業しているとのことでした。
最後に「かべいろは」をご覧になっている、雨漏りや塗装の劣化でお困りのお客さま、そして外壁リフォームや外壁修理を検討しているお客さまへメッセージです。
「一方的な押し売りはせず、お客さまのニーズに合わせた施工を行っています。ベテランの職人も多く、自社施工なのでクオリティにも自信があります。お問い合わせ、お待ちしています」
K’ｓではお客さま対応の際、より話しやすい雰囲気になるよう女性スタッフも同席しています。打ち合わせでは職人が専門用語ばかりの話をし過ぎないようにするなど、お客さまに寄り添った細やかな心遣いが感じられる工事店でした。
※１ シーリング・・・継ぎ目の隙間を埋める目地材
※２ 透湿防水シート・・・水は通さず、湿気を通す性質を持つシート
※３ 入隅・・・外壁や屋根の２つの面が出合ってできる角（凹）の部分
※４ 役物・・・端部やコーナーの固定など、特殊の用途/場所に使用される特殊な形状の部材
（２０２３年３月取材）
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工事店プロフィール（株式会社K’s）
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