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外壁修理は見えない箇所も丁寧に施工。代々続く縁を大事にする工事店
大塚瓦
岡山県
ドローン点検
大塚瓦
岡山県玉野市田井の大塚瓦は五代に渡り続く老舗工事店。外壁工事や屋根工事、雨樋工事などをメインに施工しています。塗装工事も窓口として対応しています。キッチンやトイレ設置などの内装リフォームや修理も可能で、お客さまの住宅のお悩み全般に対応できる技術を持つ、間口の広い住宅工事店です。
工事店の想い
PERSON 大正時代から五代続く工事店。時代の流れに合わせ外壁・屋根を総合的に修理する工事店に
大塚瓦は、現代表の大塚正樹さん（以下、大塚さん）の高祖父が、「いぶし瓦」という高級瓦製造を軸に創業した工事店。いぶし瓦は主に寺院に使われる瓦で、松の葉をいぶした煙を利用して焼く、製造に高い技術を要する屋根材です。
しかし、時代のニーズに合わせて屋根工事業へ移行、大塚さんの曽祖父が屋根瓦製造工場を創業（当時の社名は「大塚瓦工場」）し、のちに大塚瓦に社名変更、現在に至ります。
「三代目の父の時代までは瓦の製造を行っていました。昔は、自社の瓦を使って屋根施工までしていたんですけどね。次第に瓦もメーカーが大きな工場で効率的に作る時代になり、うちのような小さな工場は太刀打ちできなくなりました。製造をやめてからは、外壁リフォームや屋根修理の施工を中心に事業を展開しています」
幼少期から、家業が身近にあったという大塚さん。父の営む瓦製造工場で、原料の粘土で遊んだ記憶もあるそうです。
「小さな頃から、住宅工事の言葉が身近で飛び交うのが当たり前で、忙しそうに仕事をする父や祖父の背中を見て育ちました。父の住宅工事の手伝いをするようになったのは、定時制の高校に入学したタイミングで、昼は仕事、夜に勉強という掛け持ちの学生生活でしたね。定時制を選んだのは、もちろん昼間に時間があるからです。中学卒業する頃には後を継ぐ気でいたので、職人として経験を積むならこれだろうと決めたんです。なので住宅工事については、２５年のキャリアがあります」
職人ひとすじでやってきた大塚さん。今は外壁や屋根などの家の造りを考えているのが何よりも楽しいと語ります。
「現場で手を動かすのは好きですね。部材に触れていると幸せです。自分の手で、形に残るものを作る仕事に喜びを感じます」
幼い頃からこの土地で暮らしているため顔見知りが多く、事業を継いでからは友人や親戚から住宅の相談をたくさん受けるようになったそうです。それは、おそらく大塚さんの朗らかな人柄のため。こうして様々な現場に手伝いに行くうちに、仕事の幅が広がり内装リフォーム、金属サイディング（ガルバリウム鋼板外壁）の外壁工事など、住宅工事店として活躍の場を増やしていきました。
「地域でこれだけ長く続けていると、既存の知り合いの他にも、どんどん同業者やお客さまの繋がりが広がっていきます。中学時代の友人と仕事仲間として一緒に働くなど、地元工事店ならではの関係性を築けるのが楽しいですね。大塚瓦を信頼してリピーターになってくれるお客さまも、新しくご相談くださるお客さまも、両方のお付き合いを大事にしていきたいです」
WORK 工事プランの変更も、できる限りお客さまの要望に応えたい。簡単に断らない対応力を磨く
五代目代表である大塚さんは、住宅の困りごとへの対応力なら岡山では他社に負けないと胸を張ります。長年の経験から、お客さまが重要視しているポイントを見極め、施工プランに組み込むのは大塚瓦の得意とするところです。
「お客さまのご要望には、どんなことでも対応するという強い想いを持って仕事に取り組んでいます。例えば、以前の現場で外装リフォーム工事の最中に急遽煙突を取り付ける話が出たんです。施工プランを変えるとなると、予算や手順を見直す必要があります。工事によっては、お断りするケースもあるでしょう。
現実問題、すべてをかなえられるわけではありませんが、そこで思考停止して『無理です』とは断らず、現場や施工スケジュールを見直しながら施工プランを変更したんです。お客さまの希望に沿う形で着地点が見つけられたので、本当に喜んでもらえました」
また外壁修理や屋根修理は、お客さまが目にできない箇所だからこそ、手を抜かずに丁寧な施工を心掛けています。
「外壁リフォームや修理では、カバー工法でも張り替えでも、その前の職人さんがどんな仕事をしたかわかってしまいます。普段は仕上がりを目にすることがない部分も、何年、何十年後かに私たちとは別の職人の手が入るでしょう。そのとき、私が担当した仕事を目にした人が『前の職人は、丁寧にしっかりと施工していたな』と思うような工事を続けていきたいですね」
お客さまが喜んでいただける施工をお届けするのが、大塚瓦のモットーです。技術には自信がありますが、全ての外壁リフォーム・外壁修理工事を終えた後にお客さまの笑顔を見ると、期待に応えられてよかったと胸をなで下ろすそう。
「住宅修理やリフォームは、お客さまにとって大きな決断ですよね。『あれやりたい』『これやりたい』という要望は限りなくあっても、予算には制限がある。限られた金額のなかで、どうすればお客さまが喜んでくださるのか。住宅に最低限必要な材料や施工方法を予算内で検討する仕事は、難しいですが腕がなりますね。最近だと外壁工事をやったお客様から『祖母が歩くときの補助にしたいので、手すりも付けてほしい』と言われて工事しました」
さらに、雨漏りの工事では原因を突き止めきっちりと直すまで妥協を許しません。自社の利益だけを追い求めるのではなく、お客さまや他社の工事店の関わる人たちの幸せを第一に考えたいと、大塚さんは笑顔で話してくれました。
「担当した住宅で、雨漏りを発見したことがありました。最初の施工プランに雨漏り修理は含まれていなかったため、お客さまと相談し現場調査をしたところ、うちでは扱っていない外壁材が必要だったんです。お客さまが困らないよう対応できる工事店を紹介し、自社の受け持ち部分はきっちりと施工して事なきを得ました。ほかの工事店や職人の手が必要であれば、躊躇（ちゅうちょ）せずに力を借りる。お客さまにとってベストになる選択を、いつも大切にしています」
また、岡山県玉野市は海沿いの住宅が多く、外壁リフォーム・外壁修理の際には潮風の影響による錆（さび）対策が欠かせません。外壁の張り替えやカバー工法の際は、錆に強い外壁材をお勧めするようにしています。
MESSAGE 工事終了が、全ての終わりではない。自社の仕事に責任を持つアフターサービスを
「外壁にしても屋根にしても、住宅修理やリフォームは実施してそれで終わりではありません。日焼けで塗装がはがれる、思わぬところから雨漏りが発生する、地盤のゆるみで外壁に亀裂が入るなど、住宅には様々なトラブルが起こります。長く安心して住むには、定期的なメンテナンスが不可欠です。工事後に何かあれば、すぐに対応しますので遠慮なくお電話くださいね」
最後に「かべいろは」をご覧になっている、外壁の不具合でお困りのお客さま、そして外壁リフォーム・外壁修理を検討しているお客さまへメッセージです。
「長年の実績と信頼を裏切らないよう、お値段以上と感じていただける誠実な仕事をしていきます。価格も大切ですが、工事の仕上がりを見て、『大塚瓦に頼んでよかった』と感動してもらえたら嬉しいですね。外壁修理・リフォーム、屋根工事など住まいの悩みについてお気軽にご相談ください。精一杯、対応致します」
大正時代から続く会社の伝統を守りながら、技術と知識の向上を続ける大塚さんの姿に、これからもお客さまに品質の高い施工を届けるだろうと確信した取材となりました。
（２０１５年１２月取材）
（２０２１年２月加筆修正）
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工事店プロフィール（大塚瓦）
| 一番の強み | 自社施工領域が広く、屋根だけでなく周辺のご要望にも柔軟に対応できるところ |
|---|---|
| 会社名 | 大塚瓦 |
| 対応工事 |
外壁塗装
外壁張り替え(カバー)
外壁修理
その他塗装
屋根塗装
樋塗装
外構・エクステリア塗装
室内塗装
|
| 従業員数 | 社員：１名 |
| 保有資格者 | 一級かわらぶき技能士：１名 |
| 特徴 | リフォーム業 外壁工事業 |
| 対応エリア |
中国地方 |
| アフターフォロー体制 | 工事完了後、お客様の心配な個所や施工の不具合などがあればすぐに対応します。 |
| 代表者 | 大塚 正樹 |
| 代表者経歴 | 大塚瓦 代表 １９９４年３月：玉野市立玉野備南高等学校 卒業 １９９４年４月：大塚瓦 入社 ２０００年４月：大塚瓦 代表就任 |
| 所在地 |
〒706-0001 岡山県玉野市田井５－３８－２５ 大きな地図で見る |
| 営業時間 | 毎週月～土曜日、祝日 ９：００～１８：００ |
| 定休日 | 日曜日 |
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