他社よりひと手間・ひと工程を多くして、丈夫な外壁に仕上げたい

快適リフォーム

栃木県 佐野・小山・足利・栃木

快適リフォーム

栃木県下野市仁良川の快適リフォームは、外壁塗装や修理、シーリング工事を専門に手掛ける塗装店。その他カーポートなどの外装、そして内装リフォーム・水まわり取替など、住まいのお悩み全般に対応しています。

工事店の想い工事店の想い

PERSON 百貨店勤務の経験を活かし足で回った営業。地道な開拓が功を奏し外壁の仕事を獲得した

快適リフォームは栃木県下野市仁良川に拠点を構える、外壁修理や塗装、シーリング工事を専門に手掛ける住宅修理・塗装店。木材塗装の他、ウレタン樹脂を使った塗装や防水、壁穴の補修や漆喰の壁、珪藻土やコンクリートの壁、また外壁タイルの塗装や砂壁のリフォームもご要望により対応しています。その他、雨漏り相談、屋根の張り替えや瓦屋根の修理、外壁を含む外装・内装リフォーム・水まわり取替など、住まいのあらゆることに対応できます。

代表の瀧下太さん(以下、瀧下さん)に、創業までのお話を伺いました。
「以前、職人をしていた塗装店が経営不振で、給料が出なくなって辞めました。食べていくために快適リフォームを立ち上げたんです。最初は、一緒に辞めた仲間と飛び込み営業をして回りました。幸い、私は百貨店での接客業経験があったので、お客さまとの会話を楽しみながら、そして職人としての知識を活かして地道に戸建てを回りました。お客さまの目に『契約が欲しいだけの営業マン』として映らないように、気を張っていましたね」

「一緒にやり始めた職人とは、もう7、8年一緒に働いています。快適リフォームがこうやって会社としてやってこられたのは、創立当時の職人メンバーと地道に1つ1つの仕事と向き合ってきたから。職人たちと私、面と向かってお礼を言い合うことはないけど、見えない信頼関係が育っているんじゃないかな」

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WORK 最大の強みは、外壁工事の技術的な説明と専門用語を嚙み砕いて説明できること

快適リフォームの強みは、瀧下さんが現役の職人だということです。
「私は、職人プラス営業マンの立場をとても楽しんでいます。職人としての専門用語や資材の話を、営業としてわかりやすく説明できるんです。また、お客さまの要望を細かく聞き取って、迅速に処理するように日頃から気を付けています」

外壁塗装は、シーリング施工が重要だと瀧下さんは言います。快適リフォームでは、目地の上に下塗りを2回入れて施工。また、外壁や屋根塗装では、通常3回塗りの箇所を4回に増やし、より丈夫な塗装工事を目指しています。
「シーリングはずれやすいので、厚みをもたせる意味で下塗りを多めに入れています。塗装工事ってそう何回もするものではありません。1度の施工で、より丈夫な外壁にしたいので、他社と比べると塗り回数が多いですね。あと、最近は20年耐性がうたわれている無機塗料に注目が集まっています。お客さまの目から見ても仕上がりが明らかに違って、喜ばれることが多いですね」

また、快適リフォームのアフターサービスは、基本的に1年ごとの点検です。その他、下野市の商工会が主宰のリフォーム会にて、住宅にまつわるお悩み事を受け付けています。

最後に「かべいろは」をご覧になっている、外壁・外装でお悩みのお客さま、そして外壁塗装を検討されているお客さまへメッセージです。
「私は営業マンであり職人であり会社の代表なので、話が早い!です。話を会社に持ち帰ることが滅多にないので、資材の決定、金額の決定も他社と比較するとスムーズだと思います。早く着工してほしい、そんな場合はぜひ一度ご相談ください」

創業当時は、数々の苦労に悩んだ瀧下さん。しかし、明快な話しぶりと「私は、職人で営業マン」という確固たる自信が、快適リフォームを前向きな方向へ導いたのでしょう。安定した経営と、そしてお客さまが安心できる確かな仕事。しっかりと地域に根付いている外壁修理・塗装店でした。

(2019年7月取材)

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外壁工事店プロフィール外壁工事店プロフィール(快適リフォーム)

一番の強み 現役職人の代表自らが窓口となり、打ち合わせの場で即時に詳細な判断ができるところ
会社名 快適リフォーム
対応工事
外壁塗装
外壁張り替え(カバー)
外壁修理
その他塗装
屋根塗装
樋塗装
外構・エクステリア塗装
室内塗装
従業員数 社員:7名 専属外注:6名
保有資格者 有機溶剤作業主任者:1名
高所作業車運転者:1名
足場の組立て等作業主任者:1名
特徴 リフォーム業
外壁塗装工事業
左官工事業
屋根塗装工事業
樋塗装工事業
外構・エクステリア工事業
内装仕上工事業
対応地域

栃木県

アフターフォロー体制 あいおいニッセイ同和損保の賠償責任保険、日本住宅保証検査機構の瑕疵担保責任保険に加入しています。
工事内容により保証書を発行しています。施工後は定期的にご挨拶と点検をさせて頂いています。
代表者 瀧下 太
代表者経歴
(名称は当時のもの)
快適リフォーム 代表
日本外壁塗装マイスターズ 所属
1990年3月:宇都宮市立陽南中学校 卒業
1990年4月:栃木県立宇都宮商業高等学校 入学
1993年3月:栃木県立宇都宮商業高等学校 卒業
1993年4月:株式会社エミネント 入社
1995年6月:株式会社エミネント 退社
1995年7月:塗装会社 入社
2012年8月:塗装会社 退社
2012年9月:快適リフォーム 創業 代表就任
所在地 〒329-0432
栃木県下野市仁良川1597-47 62街区8 大きな地図で見る
営業時間 毎週月~土曜日 9:00~18:00
定休日 日曜日、年末年始休業、大型連休(ゴールデンウィーク)、夏季休業(お盆休み)
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