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外壁塗装から内外装リフォームまで。多様な技術でお客さまを安心へ

株式会社栄光創建

岡山県 岡山・玉野・備前・瀬戸内

株式会社栄光創建

株式会社栄光創建は、外壁塗装工事全般と陸屋根防水、外壁を含む住宅内外装のリフォーム・修理、解体工事などを手掛ける住宅工事店です。建設業界経験が長い代表取締役が、これまでに身に付けた様々なスキルを最大限に活かし、広い間口でお客さまの要望にきめ細やかにお応えします。

工事店の想い工事店の想い

PERSON「知らない仕事・材料」が気になって仕方がない性分のおかげで、幅広い技術が身に付いた

岡山県岡山市南区福富西の株式会社栄光創建(以下、栄光創建)は、外壁塗装・屋根塗装・防水工事の他、外壁、屋根の板金工事全般、解体工事を行う住宅工事店です。好奇心旺盛な代表取締役が様々な業種を経験したのち、地元に根付いた工事店を目指して開業した会社です。

朗らかに話す代表取締役の水谷栄志さん(以下、水谷さん)。色々な現場で知らない作業、見覚えのない材料を見るとつい職人に話しかけてしまうほど好奇心が強いそうです。
「見慣れないもんを見ると、何してんじゃろ?と手元が気になるんですよね。で、話しかけちゃう。そしてチャンスがあったら自分の仕事でも取り入れてみる。そんなこんなで初めは塗装会社として開業したんだけど、住宅の内外装リフォームができるようになったんです」

水谷さんは、昔からなぜか自分の周りには人が集まってくると不思議そうに話します。この仕事をするようになってからも、職人を集めて大きな現場へ行ったり、知り合いの若い職人に仕事を振ったりする機会が多いと言います。
「知らないうちに気遣いしてるのかもしれないです。考えてみると、人の懐にはいつも思い切って飛び込むようにしているかな。でも、ずけずけとはいかない。相手の方の気持ちを尊重したいので」と、容易には真似できない懐の深さの持ち主です。

建設業界の様々な会社を経験し、独立の際なぜ塗装工事をメイン事業に選択したのか? これには次のような理由がありました。
「外壁塗装って、施工前と家が見違えるじゃないですか。それが塗装をメインにした決め手かな。完成の嬉しさはもちろん、塗っていく工程も住宅工事の作業の中では断トツに面白くってね。塗る前にもちろん完成後のイメージは描いているんだけど、大抵は自分のイメージよりも上!達成感も相まって『美しいなあ』と眺めちゃう。『達成感』はどんな仕事でも大切ですよね」

そうして、2014年に栄光創建を開業。
若い会社ながらも水谷さんはこれまでたくさんの若者を育て、独立させてきました。それは、若い人にはもっと稼がせてあげたいという想いから。しかしその一方で、業界全体の人手不足についてはいつも危機感を持っているそうです。
「うちでは独立を『卒業』って言って送り出しています。ただ、送り出すと人手は減るよね。最近は求人を出しても応募がない、面接の約束をしても来ない……人材については本当に悩ましいです。せかせかしたこんな性格だから、やってみたい仕事はたくさんあるんです。でも、人手が足りない。お客さまと直接やりとりができる自社施工の仕事が増やせたら、もっと面白い会社になりそうなんですけど、こればかりは私一人の力じゃどうしようもないかな。でも気長に取り組みますよ。インターネットでの求人や集客も視野に入っているので、そこから突破口が見いだせるといいですね」

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WORK何よりもお客さまの安心確保が大切。迅速な対応で信用を積み上げリピート顧客を獲得

栄光創建は、塗装を中心に内外装リフォームまで対応する住宅工事店です。ここ岡山県岡山市南区福富西の地域で「住まいのホームドクター」としての地位を築きたいと意欲的です。

「内外装リフォームなら大抵のことはできるかな。建設業にいると、何でも引き受けないと仕事がまわらなかったってのもあります」
栄光創建の強みは? と尋ねたところ、水谷さんから上記の回答。お客さまが水谷さんに外壁の塗り替え依頼をするのは、家の経年劣化を気にしてのことです。そうなると家の内装や水まわりにも劣化が進んでいるのは必然で、塗装の打ち合わせの際に家の中の不具合の相談を受けるのは自然な流れになります。
「他の会社を紹介するとお客さまの手間も増えますよね。それなら私が技術を持って自社施工にしてしまえばいいじゃないかと考えるようになって、色々勉強するようになったんです」

水谷さんがお客さまと接する上で気を付けているのは、連絡を受けたらできるだけ早く現場へ駆け付けることです。
「特に雨漏りはお客さまの不安が大きいので、できる限りで急行! ですね。早く行って応急措置だけでもできれば安心してくださるじゃないですか。そうするとゆっくり話ができますよね。雨漏りの原因がわかれば見積もりを出して今後の相談になりますし、まずは駆け付ける。これが大事ですね」

近年は、そんな水谷さんの対応の早さが功を奏して、一度外壁リフォーム・外壁修理の施工をすると、リピートしてくださるお客さまも多いとのこと。
「何かあったら栄光創建にと思って長いお付き合いをしてくださると嬉しいですね。昔から話しかけやすいねと言われるので、この明るさは武器になるのかな。お客さまも臆せず、どんどん相談してくれたら嬉しいです」

ここ岡山県岡山市南区は一年を通じて温暖な気候。施工はガイドラインやメーカーのマニュアル通りやるのがスタンダートです。
「温かいし台風の被害も少ないし、暮らしやすい土地だと思います。施工に関しては特殊な工法は必要ありません。あと、岡山は晴れの日が多いので塗装業にとってはとても仕事がしやすい地域です。ただ、最近は風が強い日が多いかな。道具の飛散と、特に近隣の家の外壁や車への塗料の飛び散りには特に注意を払っています」

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MESSAGE気軽に話しかけてもらえる自分の雰囲気を大切にし、この地域のホームドクターを目指す

栄光創建のアフターサービスは、「完工後、何が不具合があればいつでもお電話ください。すぐに駆け付けます」と臨機応変な動きです。

最後に、「かべいろは」をご覧になっている、外壁塗装の劣化にお困りのお客さま、外壁リフォーム・外壁修理を検討中のお客さまへメッセージです。
「家の内外のこと、経年劣化でも何かの破損でも気になることがあれば気軽にご相談ください。お客さまから『うちのホームドクター』的な位置づけをしてもらえたら、こんなに嬉しいことはありません。小修理から外壁リフォーム・外壁修理のような大がかりな工事まで、気軽に呼んでくださいね」

最初から最後まで、とにかく取材スタッフを笑わせようとしていた水谷さん。塗装の話から流行りのソーシャルメディアまで話題も豊富です。このサービス精神が、内外問わず水谷さんの周りに人が集まる理由なのだと実感。さらに、この明るさの合間に見せる真剣な表情が仕事人としての真剣さを際立たせます。栄光創建にリピーター顧客が徐々に増えているのは、代表取締役の親しみあふれる人柄がおおいに影響しているのだと感じた取材でした。

(2019年3月取材)

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外壁修理・外壁リフォーム事例外壁修理・外壁リフォーム事例(株式会社栄光創建)1件

before

after

外壁塗装(取替)

工事種別: 外壁塗装(取替)

価  格: 750~775万円

施工面積: 750~775m²

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外壁工事のクチコミ評価外壁工事のクチコミ評価(株式会社栄光創建)1件

総合評価

star star star star star 4.80

コミュニケーション star star star star star 4.90
工事の技術 star star star star star 5.00
アフターフォロー star star star star star 5.00
提案力 star star star star star 5.00
価格の満足度 star star star star star 4.40
マナーの良さ star star star star star 4.45
清潔感 star star star star star 4.65

新着クチコミ

star star star star star 4.80

岡山県苫田郡鏡野町

S.H

30代 男性

  • 外壁塗装
  • 外壁張り替え(カバー)
  • 外壁修理
  • その他塗装
  • 屋根塗装
  • 樋塗装
  • 外構・エクステリア塗装
  • 室内塗装

投稿者からのコメント

一部不都合な事故もありましたが、丁寧な対応をしてくださりありがとうございました。また機会があれば利用したいと考えています。

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外壁工事店日記外壁工事店日記(株式会社栄光創建)

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外壁工事店プロフィール外壁工事店プロフィール(株式会社栄光創建)

一番の強み 幅広い施工範囲で、住宅のホームドクターとしてお付き合いができるところ
会社名 株式会社栄光創建
対応工事
  • 外壁塗装
  • 外壁張り替え(カバー)
  • 外壁修理
  • その他塗装
  • 屋根塗装
  • 樋塗装
  • 外構・エクステリア塗装
  • 室内塗装
従業員数 社員:1名 専属外注7名
建設業許可 塗装工事業(岡山県知事許可(般-30)第24311号)
土木工事業、とび・土工工事業、石工工事業、鋼構造物工事業、舗装工事業、しゅんせつ工事業、水道施設工事業、解体工事業(岡山県知事許可(般-2)第24311号)
保有資格者 一級塗装技能士:1名
二級土木施工管理技士:1名
二級建築施工管理技士:1名
高所作業車運転者:1名
職長安全衛生責任者:1名
石綿取扱作業従事者:1名
足場の組立て等作業主任者:1名
特徴 リフォーム業
外壁塗装工事業
外壁工事業
左官工事業
屋根塗装工事業
樋塗装工事業
外構・エクステリア工事業
内装仕上工事業
対応地域

岡山県

アフターフォロー体制 何かあれば、ご連絡ください。迅速に対応させていただきます。
代表者 水谷 栄志
代表者経歴 株式会社栄光創建 代表取締役
1997年4月:栄光創建 創業
2014年4月:株式会社栄光創建 設立 代表取締役就任
所在地 〒702-8031
岡山県岡山市南区福富西1-16-18  大きな地図で見る
営業時間 毎週月~土曜日 9:00~18:00
定休日 日曜日、祝日、年末年始休業、大型連休(ゴールデンウィーク)、夏季休業(お盆休み)
備考 岡山県 産業廃棄物収集運搬業許可証(許可番号:第03300212932号)
古物商許可 第72113002493号
金属くず取扱業許可 第326号
産業廃棄物処理業許可 第11903301号

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