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卓越した外壁塗装技術。『なんでもできる』を合言葉に様々な現場に挑む

有限会社上原総研

広島県 広島・廿日市・大竹

有限会社上原総研

有限会社上原総研は広島県広島市佐伯区にある、外壁塗装・外壁修理を専門とする工事店です。その他、屋根塗装から防水工事や雨樋工事など住宅施工全般に携わっており、住まいの悩みを解決する頼れる工事店です。

工事店の想い工事店の想い

PERSON見積もり作成はスピードと分かりやすさ重視。お客さま視点を意識した対応を大切に

有限会社上原総研(以下、上原総研)は広島県広島市佐伯区で住宅の塗装業をメインに行う工事店です。

代表取締役である上原研路さん(以下、上原さん)が塗装業界に入ったのは友人に誘われたのがきっかけ。未経験での就職でしたが、手作業で進める塗装という仕事に当初から魅了されたと言います。
「ものづくりすべてに共通しますが『手掛けたものが残る』のがいいですよね。とくに外壁塗装は家の見た目に関わること。綺麗になった住宅とお客さまの笑顔を見るのは楽しいです」

その後、塗装を中心に建設業界で様々な仕事を経験したのち、塗装一本で独立したいと考えるようになりました。しかしそうはいっても、当時の上原さんは25歳。独立してやっていけるのか? と迷う上原さんの背中を押してくれたのは同僚の言葉でした。
「同僚がかけてくれた『一緒に頑張ろう』という言葉に勇気づけられました。その時は周りにいた人たちに助けられて、何とかやってたなあ。貯金を使い果たしたので、意地で頑張ったというのもありますね」

上原さんがお客さまとの対応で心がけているのは、見積もりの作り方です。現地調査から見積書作成まではスピードを意識。外装修理や塗り替えに悩むお客さまに、少しでも検討する時間をとってもらおうと、顧客目線を重視しています。
「お客さまにとってわかりやすいのが第一。工事内容から使用する材料、施工の箇所について写真の資料を用意し、口頭でもご説明するなど工夫しています」

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WORK職人の技術の多彩さと協力会社とのネットワークで、どんな住宅の悩みにも対応

上原総研の「総研」は、「すべてを磨く」という意味が込められています。外壁修理や外壁リフォームはもちろんのこと、屋根塗装・雨漏りの工事、太陽光から内装まで、住宅にかかわる工事全般を、何でもかつ高い品質でお届けできるのが会社の強みです。

「お客さまとの打ち合わせで、外壁塗り替えや雨漏り修理の話をしているうちに別の要望が出てくるのも珍しくありません。どんな工事でも期待に応える施工をできるのが、住宅工事のプロだと考えています」

上原総研が幅広い要望に応えられるのは、職人の技術の多彩さ以外に、協力会社とのネットワークにあります。

「外装工事以外に、ガレージ、網戸、水回りなどなど……他の要望が出ても、当社のならすぐに見積もりをお出しできます。通常であれば、他の専門工務店に連絡して時間がかかるところを、うちならメーカーと商社の連携を活かし、見積もりからプレゼンまで3日以内で完了です」

ここ広島県広島市は海と山に囲まれた土地。沿岸部では潮風の影響を、そして内陸の山間部では冬場の雪や凍結の影響に配慮して施工します。立地や気候を見極めて、建物に合った塗料や材料を提案するのも大切な仕事です。

最後に「かべいろは」をご覧になっている、外壁・外装の不具合でお困りのお客さま、そして外壁塗装を検討しているお客さまへメッセージです。
「住まいに関するご相談は、なんでもお気軽にご連絡ください。職人の経験と知識を活かしたぴったりのプランをご提案いたします。アフターフォローも、何か不具合があったらいつでも点検に伺います。気軽に連絡してくださいね」

「最近は、写真や動画にも力を入れています」と、お客さまの視覚に訴える説明にも注力している上原総研。現状より良くなるようにと、何事にも向上心を忘れない姿勢に頼りがいを感じた取材でした。

(2019年4月取材)

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外壁工事店プロフィール外壁工事店プロフィール(有限会社上原総研)

一番の強み 塗装はもちろん、住宅関連の工事であればなんでも相談に乗れるところ
会社名 有限会社上原総研
対応工事
  • 外壁塗装
  • 外壁張り替え(カバー)
  • 外壁修理
  • その他塗装
  • 屋根塗装
  • 樋塗装
  • 外構・エクステリア塗装
  • 室内塗装
従業員数 社員:5名 専属外注:8名
建設業許可 建築工事業、大工工事業、飛び・大工工事業、屋根工事業、タイル・れんが・ブロック工事業、塗装工事業、内装仕上工事業(広島県知事許可(般―1)第37308号)
保有資格者 有機溶剤作業主任者:4名
一級塗装技能士:3名
研削砥石の取替え等の業務に係る特別教育:1名
高所作業車運転者:4名
職長安全衛生責任者:4名
石綿取扱作業従事者:1名
足場の組立て等作業主任者:4名
二級建築士:1名
特徴 リフォーム業
外壁塗装工事業
屋根塗装工事業
樋塗装工事業
外構・エクステリア工事業
内装仕上工事業
対応地域

広島県

山口県

アフターフォロー体制 何かあればいつでもご連絡ください
代表者 上原 研路
代表者経歴 有限会社上原総研 代表取締役
1995年4月:地元塗装店 入社
1999年10月:地元塗装店 退社
1999年11月:上原塗装 創業 代表就任
2002年5月:有限会社上原総研 設立 代表取締役就任
所在地 〒731-5102
広島県広島市佐伯区五日市町石内4003-1 大きな地図で見る
営業時間 毎週月~土曜日 8:00~17:00
定休日 日曜日、年末年始休業、大型連休(ゴールデンウィーク)、夏季休業(お盆休み)

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