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細やかな配慮でかなえる納得の外壁塗装。最も大切なのはお客さまの安心

株式会社室田工業

広島県 広島・廿日市・大竹

ドローン点検

株式会社室田工業

広島県広島市西区庚午南の株式会社室田工業は、外壁や屋根の塗装をはじめ、防水工事、雨樋や雨漏りの修理も行う塗装工事店です。塗装前の外壁修理も自社で行い、大工工事や金属系外壁(ガルバリウム鋼板外壁)工事などは窓口となってリフォーム全般に対応しています。

工事店の想い工事店の想い

PERSON仕事がいただけなかった経験から生まれた「お客さまとのお約束」で、信頼される工事店へ

広島県広島市西区庚午南の株式会社室田工業(以下、室田工業)は、外壁塗装・屋根塗装をメインに手掛ける工事店です。雨漏り修理を含めたシーリング打ち直しなどの外壁修理、雨樋(あまどい)修理にも対応します。木材塗装の他、ウレタン樹脂を使った塗装や防水、壁穴の補修や漆喰の壁、珪藻土やコンクリートの壁、また外壁タイルの塗装や砂壁のリフォームも要望があった時に対応しています。

代表取締役の室田巧夢さん(以下、室田さん)は、職人として塗装会社に勤務していたときに「頑張った人がきちんと評価される仕組みのなかで仕事をしたい」と感じたことをきっかけに独立を決意、2017年に創業しました。

「必死に仕事をしていたんですが、年功序列が厳しくなかなか仕事を任せてもらえなかったんです。お客さんのために『こうしてあげたい』というのがあっても採用されなかったり……でもその経験があったからこそ、独立後はどうすればお客さまから信頼されるのかを必死で考ました。それらを実践してきた結果が、今に繋がっていると思います」

室田工業では、施工前にお客さまに様々な約束をします。例えば、施工後の職人検査→社長検査→お客さま検査という3段階の検査体制、塗装の基本である3回塗りにさらに上塗りした4回塗り、各工程の施工写真をまとめたアルバムのお渡しなど、どれもお客さまに安心していただくために考え抜いた独自の工夫だそうです。

今後はより多くの人に自社のことを知ってほしい、という室田さん。「せっかく高いお金をかける塗り替えなので、お客さまにとって満足のいく塗装工事になってほしいんです。室田工業ならそれができます」と自信を覗かせ、展望を聞かせてくれました。

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WORK要望に合わせた柔軟な対応と充実のアフターフォローで、お客さまに万全の安心を

室田さんは最近、塗装に伺った先で次々に新たな依頼を受ける経験をしたそうです。

「外壁と屋根の塗装で施工に入ったんですが、お話しているうちに他にも住宅関連の悩みがあるとわかってきました。網戸の交換、ベランダ防水、倉庫の塗り替え、玄関ドアの交換などです。工事の途中でしたが、お客さまの要望に沿って柔軟に対応しました」

室田工業がお客さまから信頼を得ている理由のひとつに、充実したアフターフォローがあります。保証は10年以上、毎年1回の点検。使用する塗料により保証書は自社またはメーカーのものがあり、リフォーム瑕疵保険にも加入しているためさらに安心です。

室田工業は大手塗料メーカーの認定施工店のため、高機能塗料を使用できます。湿気の多い山側は苔やカビが生えにくい塗料、海側は錆止めを用いて処理するなど、地域の気候に合わせた塗料の提案ができるのも強みです。

塗料の色決めには、塗装後の家全体のイメージが確認できるカラーシミュレーションを導入。完成後、お客さまが後悔しないよう入念に打ち合わせを行います。

最後に「かべいろは」をご覧になっている、塗装の劣化でお困りのお客さま、そして外壁リフォームや外壁修理、屋上防水工事を検討しているお客さまへメッセージです。

「我々はよく紹介でお仕事をいただきます。お客さまにとって満足のいく施工だったからだと自負しています。安心と信頼を大切にする室田工業に、住宅のお困りごとをぜひご相談ください」

室田工業の掲げる「お客さまとのお約束」は、そのどれもがお客さまの安心のために考えられたもの。終始「お客さま第一」の気持ちが伝わってくる取材でした。

(2021年10月取材)

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外壁工事店プロフィール外壁工事店プロフィール(株式会社室田工業)

一番の強み 塗装工事はもちろん、外装工事・内装工事共に幅広く対応しているので、お困りごとを何でも相談できるところ
会社名 株式会社室田工業
対応工事
  • 外壁塗装
  • 外壁張り替え(カバー)
  • 外壁修理
  • その他塗装
  • 屋根塗装
  • 樋塗装
  • 外構・エクステリア塗装
  • 室内塗装
従業員数 社員:6名
保有資格者 一級塗装技能士:1名
外壁診断士:2名
有機溶剤作業主任者:2名
高所作業車運転者:2名
職長安全衛生責任者:2名
足場の組立て等作業主任者:1名
高所作業車運転者(10m以上):2名
ゴンドラ操作者:1名
乙種第4類危険物取扱者:1名
特徴 リフォーム業
外壁塗装工事業
左官工事業
屋根塗装工事業
樋塗装工事業
外構・エクステリア工事業
内装仕上工事業
対応地域

島根県

広島県

山口県

アフターフォロー体制 日本住宅保証検査機構のリフォームかし保険に加入しています。
10年以上の塗装工事保証書を発行します。
施工後、毎年点検を行っております。
その他何かございましたら、お気軽にご相談ください。
代表者 室田 巧夢
代表者経歴 株式会社室田工業 代表取締役
2014年3月:広島市立庚午中学校 卒業
2014年4月:有限会社塗創屋本舗 入社
2017年1月:有限会社塗創屋本舗 退社
2017年1月:室田工業 創業 代表就任
2020年11月:株式会社室田工業 設立 代表取締役就任
所在地 〒733-0823
広島県広島市西区庚午南1-2-28-108 大きな地図で見る
営業時間 毎週月~土曜日 8:00~19:00
定休日 日曜日、祝日、年末年始休業、大型連休(ゴールデンウィーク)、夏季休業(お盆休み) (お電話・メールはいつでも受け付けております)
備考 アステックペイントジャパン 認定施工店
プレマテックス 認定施工店

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